災害時に役立つコラム

災害用伝言サービスとは?

災害用伝言サービスとは?

  • 地震などの大規模災害が発生すると、被災地への安否確認の電話が大量に殺到し、回線が混み合い、なかなか連絡が取れない状況となってしまいます。 電話が繋がりにくい状態に陥ると、安否確認はもちろん、消防、警察などへの連絡にも支障が多く発生してしまいます。

    電話・通信会社では、こうした事態に対応するため、災害時にお互いの安否情報を伝える手段として、4種類の「災害用伝言サービス」を提供しています。 「災害用伝言サービス」の内容を理解し、万一の災害時に備えておきましょう。

  • 災害用伝言サービスとは?

災害用、防災グッズの商品を探す
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災害用伝言ダイヤル(171)

被災地の方が、自宅の電話番号宛に安否情報(伝言)を音声で録音(登録)し、全国からその音声を再生(確認)することが出来ます。

※伝言の録音・再生は、被災地の方の電話番号宛に行う必要があり、この電話番号には03等の市外局番で始まる電話番号のみが利用可能です。携帯電話(090、080)・PHS(070)宛に伝言を録音・再生することはできませんのでご注意下さい。

・NTT東日本
http://www.ntt-east.co.jp/saigai/voice171/
・NTT西日本
http://www.ntt-west.co.jp/dengon/

災害用伝言版(web171)

パソコンやスマートフォン等から固定電話番号や携帯電話・PHS番号を入力して安否情報(伝言)の登録、確認を行うことができます。

https://www.web171.jp/へアクセスし、伝言を登録・確認することができます。

・NTT東日本
http://www.ntt-east.co.jp/saigai/voice171/
・NTT西日本
http://www.ntt-west.co.jp/dengon/

災害用伝言板

携帯電話・PHSのインターネット接続機能で、被災地の方が伝言を文字で登録し、携帯電話・PHS番号をもとにして全国から伝言を確認できます。

(スマートフォンでのご利用については、各社のページでご確認下さい。)

・NTTドコモ
http://www.nttdocomo.co.jp/info/disaster/
・KDDI(au)
http://www.au.kddi.com/notice/dengon/
・ソフトバンクモバイル
http://www.softbank.jp/mobile/service/dengon/
・Yモバイル
http://www.ymobile.jp/service/dengon/

災害用音声お届けサービス

専用アプリケーションをインストールしたスマートフォン等の対応端末から、音声メッセージを送信することができるサービスです。

平成25年4月1日より災害用音声お届けサービスを提供している通信事業者間で音声メッセージの送付が可能となっています。

・NTTドコモ
http://www.nttdocomo.co.jp/info/disaster/disaster_voice/
・KDDI(au)
http://www.au.kddi.com/notice/onsei_otodoke/index.html
・ソフトバンクモバイル
http://mb.softbank.jp/mb/service/dengon/about/voice/
・Yモバイル
http://dengon.ymobile.jp/info/index.html

災害用伝言サービスは災害発生時に提供されるものですが、体験日(毎月1日、15日や防災週間など)にも運用されています。

日ごろから防災意識を高め、地震対策などへの備え、災害伝言サービスを活用していきましょう。

※このコラムは下記のサイトを参考にしました。

・総務省 災害用伝言サービス
http://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/net_anzen/hijyo/dengon.html

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